Servicios · 02

Teletrabajo y dedicación efectiva

La dedicación en teletrabajo, medida con datos y con garantías.

enwork analiza la actividad real en Microsoft 365 y la compara entre jornadas presenciales y de teletrabajo, para que tome decisiones informadas — sin acceder al contenido de correos ni documentos y cumpliendo la normativa laboral y de protección de datos.

Control lícito Transparente Proporcionado Conforme a RGPD, LOPDGDD y Ley 10/2021

El reto

El teletrabajo funciona, pero ¿cómo demuestra la dedicación?

Metodología documentada, informe individual y ejecutivo, y un criterio único para que la comparación sea justa y defendible.

Falta de visibilidad

Sabe quién ficha, pero no si la dedicación en remoto equivale a la presencial. Las percepciones no son prueba.

Riesgo de agravio

Sin criterios objetivos, cualquier decisión sobre teletrabajo puede percibirse como arbitraria o desigual.

Miedo a hacerlo mal

Controlar sin garantías expone a la empresa a conflictos laborales y a sanciones en materia de protección de datos.

enwork resuelve las tres cosas a la vez:

objetividad, equidad y cumplimiento.

La solución

Un indicador objetivo del uso efectivo
de las herramientas corporativas

Las herramientas de Microsoft 365 (correo, Teams, SharePoint, OneDrive, Copilot…) registran la actividad de forma idéntica se trabaje donde se trabaje. enwork mide ese uso efectivo por jornada y lo compara entre presencial y teletrabajo con un criterio único, para que la comparación sea justa y defendible.

El resultado no sustituye el criterio del responsable: es una evidencia objetiva que se contrasta con los entregables y las tareas del puesto.

Interacciones por jornada Presencial vs teletrabajo Distribución horaria Correlación horas–actividad

Lo que enwork NO hace

  • No lee el contenido de correos, chats ni documentos.
  • No vigila en tiempo real ni monitoriza la pantalla.
  • No usa geolocalización de la persona.
  • No toma decisiones automáticas: siempre hay revisión humana.

Cómo funciona

Tres fuentes, un método,
cero acceso al contenido.

Cruzamos las tres fuentes por persona y aplicamos un criterio idéntico a todos. El procedimiento está documentado en un PNT y en instrucciones técnicas de extracción: es repetible y auditable.

1

Fichajes

El control horario distingue las jornadas presenciales de las de teletrabajo y aporta las horas registradas.

2

Actividad de Microsoft 365

Metadatos de auditoría: recuento diario de interacciones efectivas por persona, sin acceder al contenido.

3

Inicios de sesión

Accesos con fecha, hora e IP, que corroboran la ubicación (oficina o remoto) y la franja horaria.

Qué recibe

Informes claros,
listos para decidir.

El resultado se entrega documentado y cifrado, con una sesión de interpretación para dirección, RR. HH. y asesores.

Informe individual

Por persona: síntesis de indicadores, volumen de interacción, horas, distribución horaria, detalle diario y conclusiones adaptadas al caso.

Informe ejecutivo

Comparativa de toda la plantilla, con ranking y agrupación por resultado: menor, similar o mayor uso en teletrabajo.

Índice y entrega segura

Relación de empleados con su resultado y entrega en PDF cifrados con contraseña.

Cumplimiento por diseño

Diseñado para ser lícito, transparente y proporcionado.

El control empresarial es legítimo cuando es proporcionado y transparente. enwork se apoya en la facultad de control del artículo 20.3 del Estatuto de los Trabajadores y el artículo 21 de la Ley 10/2021, y respeta el RGPD y la LOPDGDD.

  • Minimización: solo metadatos, nunca contenido.
  • Transparencia: requiere política de uso y acuerdo de teletrabajo comunicados.
  • Proporcionalidad: superamos el triple juicio (idoneidad, necesidad, proporcionalidad).
  • Revisión humana: los resultados se contrastan con los entregables.

Roles claros

Su empresa es la responsable del tratamiento; enwork actúa como encargado, bajo contrato del art. 28 RGPD, con deber de confidencialidad y medidas de seguridad. Documentamos la base jurídica y el juicio de proporcionalidad de cada actuación.

Para quién

Dirección de RR. HH.: equidad entre modalidades y criterios objetivos. Dirección general y pyme: visibilidad de la dedicación con respaldo del cumplimiento. Despachos y consultoras: un servicio llave en mano para sus clientes, con metodología y garantías documentadas.

Proceso

De los datos al informe
en cuatro pasos.

Sin instalaciones intrusivas: la extracción se realiza con instrucciones paso a paso sobre las herramientas que la empresa ya utiliza.

1

Marco y transparencia

Verificamos que existe política de uso y acuerdo de teletrabajo, y definimos el alcance con garantías.

2

Extracción normalizada

Su equipo de TI extrae las tres fuentes según nuestras instrucciones técnicas, o le asistimos en la primera extracción.

3

Análisis y control de calidad

Cruzamos por empleado, revisamos cobertura y periodos, y aplicamos el criterio único.

4

Informes y sesión

Entregamos informes individuales y ejecutivo, cifrados, y una sesión de interpretación.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

¿Esto es vigilar a los empleados?

No. No accedemos al contenido ni monitorizamos en tiempo real. Medimos el uso efectivo de las herramientas de trabajo, de forma proporcionada y transparente, como control legítimo de la dedicación pactada.

¿Es legal en España?

El control empresarial es legítimo cuando es proporcionado y transparente (art. 20.3 ET; art. 21 Ley 10/2021), y respeta el RGPD y la LOPDGDD. enwork está diseñado con esas garantías. La empresa debe contar con política de uso y acuerdo de teletrabajo comunicados.

¿Necesito que TI haga algo complejo?

La extracción de datos se hace con instrucciones paso a paso (portal o PowerShell). Si lo prefiere, le acompañamos en la primera extracción.

¿Sirve para tomar medidas disciplinarias?

El informe es una evidencia objetiva, no una valoración disciplinaria automática. Cualquier decisión debe fundarse además en el criterio del responsable y en el contraste con los entregables.

Primera valoración

¿Quiere ver un informe de ejemplo?

Le mostramos el método, un informe de muestra y cómo se aplica en su organización con todas las garantías. Con absoluta reserva y sin compromiso.

Solicitar demostración

Aviso. enwork proporciona un indicador objetivo del uso de las herramientas corporativas, no una medición directa del rendimiento ni una valoración disciplinaria. Su empleo requiere que la empresa disponga de política de uso de herramientas y de acuerdo de teletrabajo comunicados a las personas trabajadoras, y que cualquier decisión se adopte con intervención humana y conforme al marco laboral y de protección de datos aplicable. Este material tiene carácter informativo y no constituye asesoramiento jurídico.